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控制系統(tǒng)研發(fā)中如何處理系統(tǒng)設計的用戶反饋?
很多朋友對于控制系統(tǒng)研發(fā)中如何處理系統(tǒng)設計的用戶反饋?和如何向vivo手機系統(tǒng)反饋不太懂,今天就由小編來為大家分享,希望可以幫助到大家,下面一起來看看吧!
以系統(tǒng)的視角看項目,需要注意哪些問題
主要功能第一位,滿意的效能,良好的交互性,可維護,可擴展,硬件兼容性,跨平臺,適應新技術(shù),安全性。到底說的什么系統(tǒng)什么項目,俺也不知道,俺就猜著說一說。
交互設計方法與應用
一、用戶調(diào)研,了解用戶,彌合差距。
在現(xiàn)實生活中,人們對周圍世界的描述和感知部分是不真實的,人們的感知在很大程度上取決于人們的期望。人們的描述是根據(jù)期望提出的,并通過設計表現(xiàn)出來。人的過去、現(xiàn)在和未來是影響感知的三個要素,設計師需要從這三個要素中去研究、觀察、分析并給予用戶反饋。
如今,移動終端的發(fā)展在不斷創(chuàng)新,比如前幾年老年人智能手機的出現(xiàn),最近兒童智能手表的廣泛應用。各個科技公司都在開發(fā)更強大的智能終端系統(tǒng)APP。比如2015年底問世的錘子T2手機,錘子科技開發(fā)了遠程輔助功能,教老人使用智能觸屏手機,給智能科技手機帶來了新的盈利模式。正是出于用戶的不斷探索,各種新穎有用的應用應運而生。
互聯(lián)網(wǎng)公司、手機科技公司、軟件公司都要從用戶研究入手,深入了解用戶,找到用戶使用產(chǎn)品的痛點,然后對痛點進行分析,從而進行產(chǎn)品開發(fā)或轉(zhuǎn)型。在用戶研究過程中,準確把握用戶體驗、使用環(huán)境和未來目標,是產(chǎn)品研發(fā)的必要基礎。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專家在分析網(wǎng)絡移動終端產(chǎn)品時,將用戶分為三類。第一類是專家用戶。這些用戶的特點是強烈的探索新產(chǎn)品和服務的愿望。
關于前端頁面,產(chǎn)品經(jīng)理該如何理解/如何設計
前端頁面,意味著用戶的直接體驗過程,這當中包括了很多的技巧,我們不妨從下面幾個方面來考究這個問題界面的美觀愛美之心,人皆有之,前端頁面作為用戶的直接體驗,其美觀度無疑是是否能夠給頁面加分的一個重要點位,現(xiàn)在的用戶一般情況下,我見過最多的就是界面設計的一定要高大上,甚至是有一些花里胡哨的,有些時候,甚至功能還不如界面重要,比如大屏展示,要的就是要炫,給人的感覺就是貌似要很高大上。也的確,有些時候就是要好看,其實用價值甚至不如審美價值!
頁面的交互頁面的交互無疑是另外一個加分點,特別像管理系統(tǒng)之類的系統(tǒng),涉及到很多用戶的交互,那么多的交互都是要算工作量的,現(xiàn)在的人工作都很忙,那么在系統(tǒng)界面上的設計就得考慮到這個方面,需要盡可能的智能,怎么說呢,就是盡可能的減少用戶自己的操作,有很多可以通過代碼去解決的就不要用戶自己手動去操作,一方面用戶操作過多可能會出現(xiàn)未知問題,一方面用戶操作過多,直接體現(xiàn)就是工作量上的提升,作為用戶就是想偷懶,界面上的設計自然越智能越好。特別是現(xiàn)在的行業(yè)競爭相當?shù)募ち?,能夠從界面用戶的體驗上奪得加分項,那肯定能夠提升產(chǎn)品的競爭力度。
頁面的元素頁面元素,說白了就是用戶在操作過程中使用到的頁面組件,這個和頁面的交互會有一定的交叉,用戶想以最少的步驟來完操作,那么頁面上的交互組件的選擇就很重要,由于頁面就那么大范圍,不同客戶的設備還有差別,手機,PC都會有不同的體驗,所以一款優(yōu)秀的產(chǎn)品,在界面的組件選擇上肯定具備良好的體驗
產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)品的質(zhì)量,可以從兩個角度來分析,一方面就是產(chǎn)品的功能,產(chǎn)品經(jīng)理的工作就是需要深入的理解用戶的需求,需要以客戶的需求為中心,細細揣摩用戶的真正需求,有時候客戶表達的是一層意思,但是真正想要的確實另一層意思,這就需要產(chǎn)品經(jīng)理去和客戶溝通,只有深入的理解了產(chǎn)品,才能設計出符合用戶需求界面出來;另一方面,不得不說的就是產(chǎn)品界面的bug,說的直白一點就是產(chǎn)品的穩(wěn)定性,用戶實用這個產(chǎn)品,能夠反饋給用戶的就是界面上的,那么界面的bug能降低到最少無疑是必須的,這就需要不斷的測試去改進,再者,產(chǎn)品都是不斷改進的,有可能產(chǎn)品初期并不完美,那么提供一個反饋界面可以供用戶填寫,這就能收集到用戶的直接反饋,那么也就能夠從用戶反饋中去不斷的改進,當然這不僅僅是界面上,而是整個產(chǎn)品
總結(jié)一款優(yōu)秀的產(chǎn)品絕對是用戶口碑好的,就算產(chǎn)品再好,用戶的體驗不好也是無濟于事,產(chǎn)品的界面設計也是需要從多個方面考慮,以上僅代表個人的一些見解,并不一定準確。
做數(shù)據(jù)分析如何保障數(shù)據(jù)的準確性
從業(yè)多年,在數(shù)據(jù)準確性上摔過不少跟斗,總結(jié)了一些切實有效的方法,能夠幫你盡可能的規(guī)避錯誤,確保數(shù)據(jù)的準確性,分享給大家
對數(shù)據(jù)上游的管理雖然看上去,數(shù)據(jù)分析師是掌握數(shù)據(jù)資源的人,但從數(shù)據(jù)的生產(chǎn)流程來看,數(shù)據(jù)分析師其實位于數(shù)據(jù)的下游,數(shù)據(jù)需要至少先經(jīng)過采集環(huán)節(jié)、清洗環(huán)節(jié)、存儲環(huán)節(jié)才能被數(shù)據(jù)分析師拿到,甚至有的體量特別大的數(shù)據(jù),他的調(diào)取和處理環(huán)節(jié)也不能被數(shù)據(jù)分析師控制。所以,想要最終做出的數(shù)據(jù)不出錯,那就要先確保我們的數(shù)據(jù)上游是準確的。
雖然數(shù)據(jù)上游一般是由其他業(yè)務或技術(shù)人員負責,但數(shù)據(jù)分析師也可以通過提需求或生產(chǎn)過程參與的方式,對數(shù)據(jù)上游進行管理:
采集環(huán)節(jié),負責采集環(huán)節(jié)的業(yè)務或技術(shù)人員往往會把注意力聚焦在采集實現(xiàn)方式上,而忽略了采集來的數(shù)據(jù)本身對應的業(yè)務含義,數(shù)據(jù)分析師需要在這個環(huán)節(jié)上跟他們反復說明根據(jù)業(yè)務含義反推出來的采集細節(jié),確保大家在理解和實際執(zhí)行上沒有偏差,最好在設置一些采集質(zhì)量的控制點,幫助業(yè)務或技術(shù)人員做好采集工作。例如,APP的數(shù)據(jù)采集經(jīng)常需要前端技術(shù)同學進行打點采集,這時數(shù)據(jù)分析師應該和技術(shù)同學一起討論打點方案的各個細節(jié),比如“啟動”這個點對應的業(yè)務含義是想計算每天的活躍用戶數(shù)量,那么啟動點的采集就應該既包含點擊APP圖標啟動又包含后臺呼啟,其中后臺呼啟與上一次退入后臺的時間間隔應該至少大于30秒,否則可能被認為是用戶的正常操作而非完成一次使用后的退出,30秒也是根據(jù)業(yè)務實際情況人為討論設定的。清洗環(huán)節(jié),分析師應該在確認采集環(huán)節(jié)的細節(jié)后跟數(shù)倉工程師溝通數(shù)據(jù)清洗的規(guī)則,比如某個字段可能會含有某些方面的臟數(shù)據(jù),需要通過何種規(guī)則被清洗掉。例如,打點采集上來的行為數(shù)據(jù)可能會因為用戶手機網(wǎng)絡環(huán)境問題或其他前端原因而導致上報的行為時間戳錯誤,那么清洗的時候就應該利用獲取到的數(shù)據(jù)上報時間戳去填充或直接去掉這條記錄。儲存環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)分析師應該根據(jù)具體業(yè)務的實際需求,向數(shù)倉工程師提出相關的結(jié)果表建表需求,和與之配套的調(diào)度需求,同時也可以利用上一節(jié)梳理過的數(shù)據(jù)分析指標體系參與到數(shù)倉結(jié)構(gòu)規(guī)劃的討論中。例如,公司管理層需要每天關注的核心數(shù)據(jù)指標最好統(tǒng)一放在一張結(jié)果表里儲存(為了提升BI的計算效率),管理層每天要在早上10點看到,那么對應的數(shù)據(jù)分析師應該在早上8點看到(以便提前發(fā)現(xiàn)問題并留出修正時間),結(jié)合數(shù)據(jù)采集和數(shù)倉拉取時間那么保險起見應該在7點完成底層表調(diào)度。調(diào)取環(huán)節(jié),我建議數(shù)據(jù)分析師能夠梳理出一個常用的數(shù)倉表文檔,便于平時日常的數(shù)據(jù)調(diào)取,而如果用到相對陌生的表則應該先與數(shù)倉工程師溝通確認表的字段含義、數(shù)據(jù)源頭等再進行調(diào)取使用。處理環(huán)節(jié),遇到體量比較大的數(shù)據(jù)需要借助工程師進行處理時,應該先明確好數(shù)據(jù)處理的要求和步驟,最好落實成一個執(zhí)行文檔再交給工程師讓他按此進行處理,處理結(jié)束后要對數(shù)據(jù)結(jié)果進行核驗。設立數(shù)據(jù)“安檢站”“大包小包過機安檢”只要你坐過北京的地鐵,相信這句話一定耳熟能詳,為了確保所有旅客不把易燃易爆等危險品帶入地鐵內(nèi)危及他人安全,地鐵在每個進站口設置安檢站對所有過往人員物品進行檢查。雖然避免數(shù)據(jù)錯誤的最主要方法就是檢查,但全流程無休止的數(shù)據(jù)檢查顯然是費時費力且效率低的,我們其實也可以在數(shù)據(jù)流入流出的關鍵節(jié)點設立“安檢站”,只在這個時候進行數(shù)據(jù)檢查。
一般我會在這些地方設立“安檢站”:
數(shù)據(jù)調(diào)取完成,如果原材料出錯,后面一切都錯,所以你需要把住數(shù)據(jù)流入的第一道關。數(shù)據(jù)處理完成,你需要利用數(shù)據(jù)處理后的結(jié)果進行分析判斷,如果處理結(jié)果出錯,你可能會因此錯失關鍵線索而在問題里打轉(zhuǎn),會浪費遠比你檢查一下數(shù)據(jù)而多的多的時間。數(shù)據(jù)報告撰寫完成,這是數(shù)據(jù)流出前的最后一道關,當然要仔細檢查一遍,出了這個“安檢站”,數(shù)據(jù)錯誤就會暴露在外無法再挽回了。幾種行之有效的檢查方法:
直接核對,拿處理前和處理后的某條數(shù)據(jù)對比,雖然簡單粗暴,但對于一些關鍵數(shù)據(jù)的確認很有必要。勾稽關系驗證,利用數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯或計算關系,來驗證數(shù)據(jù)的準確性。比如,A+B=C或者A>B>C。參照對比,跟歷史或同類數(shù)據(jù)對比,看看數(shù)據(jù)是否存在比較大幅的差異,如果出現(xiàn)差異又沒有對應的背景原因的話,那很有可能數(shù)據(jù)錯了。比如,平時的月新增用戶是30萬人,但最新一個月變成200萬,且這一個月并沒有追加大成本做推廣,那么很有可能是數(shù)據(jù)錯誤。穿行測試,偷師審計中經(jīng)常使用的一個方法,審計上的穿行測試(walkthroughtesting)是指追蹤交易在財務報告信息系統(tǒng)中的處理過程,而我們這里的穿行測試是通過一個實例數(shù)據(jù)去檢查數(shù)據(jù)中的各個環(huán)節(jié)是否符合邏輯,比如用幾個少量的購買用戶ID去用戶活躍數(shù)據(jù)、用戶廣告瀏覽和點擊數(shù)據(jù)、用戶購買數(shù)據(jù)等中去找他們實際的數(shù)據(jù)記錄看看與邏輯是否吻合。這個方法一般用在數(shù)據(jù)調(diào)取完成后的檢查。業(yè)務事實判斷,一個很郁悶卻經(jīng)常發(fā)生的事情——數(shù)據(jù)分析師檢查了幾輪都沒發(fā)現(xiàn)的錯誤,卻會被老板輕易發(fā)現(xiàn)。老板其實并不比分析師掌握更多的數(shù)據(jù),他們只是對業(yè)務更熟悉,他們會根據(jù)業(yè)務的實際情況對具體數(shù)據(jù)有一個預判,比如某個商品昨天的銷量,數(shù)據(jù)分析師看到的只是個數(shù)字,而老板看到的卻是這個產(chǎn)品經(jīng)歷了怎樣的設計和討論、前期做過多少次頭腦風暴或市場調(diào)查、與之匹配的推廣投入是多少、同類型競品大概能賣出多少等等,這些事實讓那個簡單的數(shù)字變得豐富,而數(shù)字但凡出現(xiàn)一點點錯誤都會與那些歷歷在目的實時場景不符。我們可以學習老板們的這一點,也找尋一些業(yè)務事實或者直接詢問業(yè)務人員業(yè)務情況來輔助我們對數(shù)據(jù)準確性做判斷。確保數(shù)據(jù)準確的幾個日常習慣除了上述成體系的錯誤規(guī)避手段外,幾個日常的好習慣也可以讓我們盡可能的離錯誤遠一點:
養(yǎng)成數(shù)據(jù)監(jiān)測習慣。每天要把重要的數(shù)據(jù)指標全部過一遍,最好能結(jié)合業(yè)務變化進行數(shù)據(jù)監(jiān)測,這個過程可以通過寫每天的數(shù)據(jù)日報完成。很多重大的數(shù)據(jù)調(diào)度問題我都是靠數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的。先于其他人看到數(shù)據(jù)。每天盡量早點到辦公室,在其他同事尤其是老板還沒打開每天的BI報表之前,先看到數(shù)據(jù),如果發(fā)現(xiàn)問題能夠及時糾正或至少能先行通報數(shù)據(jù)錯誤。別太相信自己的記憶。人腦不是電腦,一定有記不清記不準的情況,所以如果能有足夠的時間查詢一下數(shù)據(jù),就別自己靠記憶去回答數(shù)據(jù)問題。盡量為自己爭取多一點時間。很多錯誤往往是我們準備時間不夠,慌亂中壓力大容易錯,又缺少必要的實際檢查,所以盡量為自己爭取多一點數(shù)據(jù)準備的時間是很有必要的。永遠帶著電腦。既然不能依靠人腦,那就只能依靠電腦,在任何可能會發(fā)生數(shù)據(jù)查詢的時間和空間內(nèi)最好都帶著你的電腦。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤,一定要及時承認并在第一時間修正,如果想掩飾一個錯誤,那么就可能會引發(fā)更多的錯誤。以上,是確保數(shù)據(jù)準確的大致經(jīng)驗總結(jié),幾句最關鍵的話再重復嘮叨一下:
信任是數(shù)據(jù)分析師立足的根本,一點點的數(shù)據(jù)錯誤就可能將積累了幾年的信任迅速毀掉。永遠別忘記檢查,無論時間多緊迫,無論任務難度多小,無論數(shù)據(jù)提供給誰數(shù)據(jù)分析是個“勤”行,一定要盡可能深入業(yè)務和技術(shù)的各個層面,一定要跑在別人看數(shù)據(jù)的前面。研發(fā)質(zhì)量管理思路及措施
1、預研、可行性分析、確定方案及驗證優(yōu)化。
2、研發(fā)質(zhì)量管理也是一種科研,需要進行預研、可行性分析、確定方案及驗證優(yōu)化。預研需要調(diào)研并提出可行性方案??尚行苑治鲂柽M行實施性調(diào)研及可行性論證。確定方案后要評審論證。在實施中及時反饋優(yōu)化。
3、研發(fā)質(zhì)量管理需要協(xié)調(diào)各部門關系,研發(fā)負責人應為企業(yè)負責人或質(zhì)量副總。
努比亞系統(tǒng)myos好用嗎
最好的體驗應該是不打擾。可以說,努比亞系統(tǒng)myos13是目前國產(chǎn)手機中最純凈的定制操作系統(tǒng)。它對硬件進行深度調(diào)控,其搭載高通第二代驍龍8移動平臺,配備了36462mm的散熱面積來了,擁有充電分離功能。
如何向vivo手機系統(tǒng)反饋
向vivo手機系統(tǒng)反饋的方法有很多種可以在手機的“設置”中找到“用戶反饋”或“問題反饋”選項,通過系統(tǒng)自帶的反饋功能提交問題或建議同時,在問題描述中要盡可能詳細地說明自己遇到的問題或需要改善的地方,以便研發(fā)人員更好地處理此外,用戶還可以通過vivo的官方客服渠道聯(lián)系客服人員尋求幫助如果反饋的問題或建議得到了采納,也許在未來的系統(tǒng)更新中就能看到改進
關于控制系統(tǒng)研發(fā)中如何處理系統(tǒng)設計的用戶反饋?和如何向vivo手機系統(tǒng)反饋的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。